北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
广州嘉驿国际酒店公寓地处海珠区江南大道与昌岗路交汇处，地铁2、8号线昌岗站E出口。公寓坐享江南西繁华商圈，毗邻国际琶洲国际会展中心、北京路步行街、广州新白云机场；周边设施齐全，汇聚餐饮、娱乐、购物等场所；出行交通便利，饮食方便。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论小布丁：好评
房间大，干净。很舒服，好评！
cat.：好评
环境位置不错，连着住了三天。唯一不满的是已经订房成功再被通知没房，最后不得不加钱升级房间，升级后与原来的房也无多少差别。
Lisa：好评
地理位置好。出行方便。服务很周到，房间挺大的干净、我也是老顾客了、酒店越做越好了、